Đã một tuần kể từ khi người đồng sáng lập công ty chúng tôi là Jack và ba nhân viên khác trở về sau khi tham gia triển lãm ở Đức. Trong thời gian ở Đức, họ liên tục chia sẻ những bức ảnh địa phương và điều kiện triển lãm với chúng tôi. Bạn có thể đã thấy chúng trên phương tiện truyền thông xã hội của chúng tôi (Youtube, Linkedin, Facebook, Instagram, Tik Tok).
Chuyến đi Đức tham gia triển lãm này có ý nghĩa rất lớn đối với Senghor Logistics. Chuyến đi này cung cấp cho chúng tôi một tài liệu tham khảo tốt để làm quen với tình hình kinh doanh địa phương, hiểu được phong tục địa phương, kết bạn và thăm khách hàng, đồng thời cải thiện dịch vụ vận chuyển trong tương lai của chúng tôi.
Vào thứ Hai, Jack đã chia sẻ những thông tin giá trị trong công ty chúng tôi để nhiều đồng nghiệp biết được những gì chúng tôi đã đạt được từ chuyến đi đến Đức này. Tại cuộc họp, Jack đã tóm tắt mục đích và kết quả, tình hình thực tế của triển lãm Cologne, các chuyến thăm khách hàng địa phương tại Đức, v.v.
Ngoài việc tham gia triển lãm, mục đích của chuyến đi Đức này của chúng tôi còn làphân tích quy mô và tình hình thị trường địa phương, hiểu sâu sắc nhu cầu của khách hàng, sau đó có thể cung cấp dịch vụ tương ứng tốt hơn. Tất nhiên, kết quả khá khả quan.
Triển lãm ở Cologne
Tại triển lãm, chúng tôi đã gặp gỡ nhiều lãnh đạo công ty và giám đốc mua hàng đến từ Đức,Hoa Kỳ, Hà Lan, Bồ Đào Nha, Vương quốc Anh, Đan Mạchvà thậm chí cả Iceland; chúng tôi cũng thấy một số nhà cung cấp Trung Quốc xuất sắc có gian hàng của họ, và khi bạn ở nước ngoài, bạn luôn cảm thấy ấm áp hơn khi nhìn thấy khuôn mặt của những người đồng hương.
Gian hàng của chúng tôi nằm ở vị trí khá xa, nên lưu lượng người qua lại không cao. Nhưng chúng tôi có thể tạo cơ hội để khách hàng biết đến chúng tôi, nên chiến lược chúng tôi quyết định lúc đó là hai người tiếp khách tại gian hàng, và hai người ra ngoài chủ động trò chuyện với khách hàng và giới thiệu công ty chúng tôi.
Bây giờ chúng tôi đã đến Đức, chúng tôi sẽ tập trung vào việc giới thiệu vềvận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc đếnĐứcvà Châu Âu, bao gồmvận chuyển đường biển, vận chuyển hàng không, giao hàng tận nơi, Vàvận tải đường sắt. Vận chuyển bằng đường sắt từ Trung Quốc đến Châu Âu, Duisburg và Hamburg ở Đức là những điểm dừng quan trọng.Sẽ có những khách hàng lo ngại về việc vận tải đường sắt có bị đình chỉ do chiến tranh hay không. Đáp lại, chúng tôi trả lời rằng các hoạt động đường sắt hiện tại sẽ đi vòng để tránh các khu vực có liên quan và vận chuyển đến Châu Âu qua các tuyến đường khác.
Dịch vụ giao hàng tận nơi của chúng tôi cũng rất được ưa chuộng bởi những khách hàng cũ ở Đức. Lấy vận tải hàng không làm ví dụ,Đại lý Đức của chúng tôi sẽ làm thủ tục hải quan và giao hàng đến kho của bạn vào ngày hôm sau khi hàng đến Đức. Dịch vụ vận chuyển hàng hóa của chúng tôi cũng có hợp đồng với chủ tàu và hãng hàng không, giá cước thấp hơn giá thị trường. Chúng tôi có thể cập nhật thường xuyên để cung cấp cho bạn tham khảo cho ngân sách hậu cần của bạn.
Đồng thời,chúng tôi biết nhiều nhà cung cấp chất lượng cao của nhiều loại sản phẩm tại Trung Quốc và chúng tôi có thể giới thiệunếu bạn cần, bao gồm sản phẩm dành cho trẻ sơ sinh, đồ chơi, quần áo, mỹ phẩm, đèn LED, máy chiếu, v.v.
Nhấp vào hình ảnh để tìm hiểu về chương trình tự quảng cáo của chúng tôi trước Nhà thờ Cologne
Chúng tôi rất vinh dự khi một số khách hàng rất quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng đã trao đổi thông tin liên lạc với họ, hy vọng hiểu được suy nghĩ của họ về việc mua hàng từ Trung Quốc trong tương lai, thị trường chính của công ty là gì và liệu có bất kỳ kế hoạch vận chuyển nào trong tương lai gần hay không.
Ghé thăm khách hàng
Sau triển lãm, chúng tôi đã đến thăm một số khách hàng mà chúng tôi đã liên hệ trước đó và những khách hàng cũ mà chúng tôi đã hợp tác. Các công ty của họ có trụ sở trên khắp nước Đức vàchúng tôi đã lái xe suốt chặng đường từ Cologne, đến Munich, đến Nuremberg, đến Berlin, đến Hamburg và Frankfurt để gặp khách hàng.
Chúng tôi lái xe nhiều giờ mỗi ngày, đôi khi đi sai đường, mệt mỏi và đói, và đó không phải là một hành trình dễ dàng. Chính vì không dễ dàng, chúng tôi đặc biệt trân trọng cơ hội này để gặp gỡ khách hàng, nỗ lực giới thiệu cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, và đặt nền tảng hợp tác một cách chân thành.
Trong cuộc trò chuyện,chúng tôi cũng tìm hiểu về những khó khăn hiện tại của công ty khách hàng trong việc vận chuyển hàng hóa, chẳng hạn như thời gian giao hàng chậm, giá cao, nhu cầu vận chuyển hàng hóadịch vụ thu thập, v.v. Chúng tôi có thể đề xuất các giải pháp phù hợp cho khách hàng để tăng thêm niềm tin của họ vào chúng tôi.
Sau khi gặp một khách hàng cũ ở Hamburg,khách hàng đã lái xe đưa chúng tôi đi trải nghiệm đường cao tốc ở Đức (Nhấp vào đâyđể xem). Nhìn tốc độ tăng dần từng chút một, cảm giác thật khó tin.
Chuyến đi đến Đức này mang lại nhiều trải nghiệm lần đầu, giúp chúng tôi mở mang kiến thức. Chúng tôi đón nhận sự khác biệt so với những gì chúng tôi đã quen, trải nghiệm nhiều khoảnh khắc khó quên và học cách tận hưởng với tâm trí cởi mở hơn.
Khi xem những bức ảnh, video và trải nghiệm mà Jack chia sẻ hàng ngày,Bạn có thể cảm nhận được rằng dù là triển lãm hay khách hàng đến thăm, lịch trình đều rất chặt chẽ và không dừng lại nhiều. Tại địa điểm triển lãm, mọi người trong công ty đều tích cực tận dụng cơ hội hiếm có này để giao lưu với khách hàng. Một số người có thể ngại ngùng lúc đầu, nhưng sau đó họ trở nên thành thạo trong việc nói chuyện với khách hàng.
Trước khi sang Đức, mọi người đã chuẩn bị rất nhiều trước và trao đổi nhiều chi tiết với nhau. Mọi người cũng phát huy hết thế mạnh tại triển lãm, với thái độ rất chân thành và một số ý tưởng mới. Là một trong những người phụ trách, Jack thấy được sức sống của các triển lãm nước ngoài và những điểm sáng trong doanh số. Nếu có các triển lãm liên quan trong tương lai, chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục thử cách kết nối với khách hàng này.
Thời gian đăng: 27-09-2023
