Şirketimizin kurucu ortağı Jack ve diğer üç çalışanın Almanya'daki bir sergiye katılıp geri dönmesinin üzerinden bir hafta geçti. Almanya'da kaldıkları süre boyunca yerel fotoğrafları ve sergi koşullarını bizimle paylaşmaya devam ettiler. Bunları sosyal medyamızda görmüş olabilirsiniz (Youtube, Linkedin, Facebook, Instagram, Tiktok).
Senghor Logistics için Almanya'ya fuara katılmak üzere yaptığımız bu seyahat büyük önem taşıyor. Yerel iş durumunu öğrenmemiz, yerel gelenekleri anlamamız, müşterilerle arkadaşlık kurmamız ve onları ziyaret etmemiz ve gelecekteki nakliye hizmetlerimizi geliştirmemiz için bize iyi bir referans sağlıyor.
Pazartesi günü, Jack, Almanya'ya yaptığımız bu geziden ne kazandığımızı daha fazla meslektaşımızın bilmesini sağlamak için şirketimiz içinde değerli bir paylaşımda bulundu. Toplantıda Jack, Köln sergisinin amacını ve sonuçlarını, yerinde durumu, Almanya'daki yerel müşterilere yapılan ziyaretleri vb. özetledi.
Almanya'ya yaptığımız bu gezinin amacı, sergiye katılmanın yanı sıra;yerel pazarın ölçeğini ve durumunu analiz etmek, müşteri ihtiyaçlarını derinlemesine anlamak ve ardından ilgili hizmetleri daha iyi sağlayabilmek. Elbette sonuçlar oldukça tatmin ediciydi.
Köln'deki sergi
Fuarda Almanya'dan çok sayıda şirket lideri ve satın alma müdürüyle tanıştık.Amerika Birleşik Devletleri, Hollanda, Portekiz, Birleşik Krallık, Danimarkave hatta İzlanda; ayrıca stant açan bazı mükemmel Çinli tedarikçiler de gördük ve yabancı bir ülkede olduğunuzda, ülkenizdeki insanların yüzlerini gördüğünüzde her zaman daha sıcak hissedersiniz.
Standımız nispeten uzak bir konumda yer alıyor, bu nedenle insan akışı çok yoğun değil. Ancak müşterilerin bizi tanıması için fırsatlar yaratabiliyoruz, bu nedenle o zaman karar verdiğimiz strateji, müşterileri standda karşılamak için iki kişi ve dışarı çıkıp müşterilerle konuşmak ve şirketimizi tanıtmak için inisiyatif alan iki kişiydi.
Şimdi Almanya'ya geldiğimize göre, şunu tanıtmaya odaklanacağız:Çin'den mal gönderimiAlmanyave Avrupa, içermekdeniz taşımacılığı, hava taşımacılığı, kapıdan kapıya teslimat, Vedemir yolu taşımacılığıÇin'den Avrupa'ya yapılan demiryolu taşımacılığında Almanya'nın Duisburg ve Hamburg önemli duraklardır.Savaş nedeniyle demiryolu taşımacılığının askıya alınıp alınmayacağı konusunda endişe duyan müşteriler olacaktır. Buna cevaben, mevcut demiryolu operasyonlarının ilgili bölgelerden kaçınmak ve Avrupa'ya diğer rotalar üzerinden gönderim yapmak için rota değiştireceğini söyledik.
Kapıdan kapıya hizmetimiz Almanya'daki eski müşterilerimiz arasında da oldukça popülerdir. Örneğin hava kargo taşımacılığını ele alalım,Almanya'ya varışınızın ertesi günü Alman acentemiz gümrük işlemlerini tamamlayıp deponuza teslim eder. Yük taşıma hizmetimiz ayrıca gemi sahipleri ve havayollarıyla sözleşmelere sahiptir ve oran piyasa fiyatından daha düşüktür. Lojistik bütçeniz için size bir referans sağlamak amacıyla düzenli olarak güncelleyebiliriz.
Aynı zamanda,Çin'de birçok ürün çeşidinin yüksek kaliteli tedarikçilerini tanıyoruz ve referanslar sağlayabilirizBebek ürünleri, oyuncaklar, giyim, kozmetik, LED, projektörler vb. dahil olmak üzere ihtiyacınız varsa.
Köln Katedrali önünde kendimizi tanıtmamızı öğrenmek için resme tıklayın
Bazı müşterilerimizin hizmetlerimizle çok ilgilenmesinden büyük onur duyuyoruz. Ayrıca, gelecekte Çin'den satın alma konusundaki düşüncelerini, şirketin ana pazarının nerede olduğunu ve yakın gelecekte herhangi bir sevkiyat planı olup olmadığını anlamak umuduyla onlarla iletişim bilgilerini de paylaştık.
Müşterileri ziyaret edin
Sergiden sonra daha önce iletişim kurduğumuz bazı müşterilerimizi ve işbirliği yaptığımız eski müşterilerimizi ziyaret ettik. Şirketlerinin Almanya'nın her yerinde şubeleri var veMüşterilerimizle buluşmak için Köln'den Münih'e, Nürnberg'e, Berlin'e, Hamburg'a, Frankfurt'a kadar gittik.
Günde birkaç saat araba kullanıyorduk, bazen yanlış rotaya giriyorduk, yorgun ve açtık ve kolay bir yolculuk değildi. Tam da kolay olmadığı için, müşterilerle buluşma fırsatını özellikle değerlendiriyoruz, müşterilere yüksek kaliteli ürün ve hizmetler göstermeye çalışıyoruz ve samimiyetle işbirliğinin temellerini atıyoruz.
Konuşma sırasında,Ayrıca müşterinin şirketinin mal taşımacılığında yaşadığı mevcut zorlukları, örneğin yavaş teslimat süreleri, yüksek fiyatlar, kargo ihtiyacı gibi konuları da öğrendiktahsilat hizmetlerivb. Müşterilerimize, bize olan güvenlerini artıracak çözümler sunabiliyoruz.
Hamburg'da eski bir müşteriyle buluştuktan sonra,Müşteri bizi Almanya'daki otobanı deneyimlemeye götürdü (buraya tıklayın(izlemek)Hızın yavaş yavaş arttığını görünce inanılmaz bir duyguya kapılıyorum.
Almanya'ya yaptığımız bu gezi, bilgilerimizi tazeleyen birçok ilk deneyim getirdi. Alıştığımızdan farklı şeyleri benimsiyoruz, unutulmaz anlar yaşıyoruz ve daha açık bir zihinle eğlenmeyi öğreniyoruz.
Jack'in her gün paylaştığı fotoğraflara, videolara ve deneyimlere baktığımızda,ister bir sergi, ister müşteri ziyareti olsun, programın çok sıkışık olduğunu ve çok fazla durmadığını hissedebilirsiniz. Sergi alanında, şirketteki herkes müşterilerle etkileşim kurmak için bu nadir fırsattan aktif olarak yararlandı. Bazı insanlar ilk başta utangaç olabilir, ancak daha sonra müşterilerle konuşmada ustalaşırlar.
Almanya'ya gitmeden önce herkes önceden çok fazla hazırlık yaptı ve birbirleriyle birçok ayrıntıyı paylaştı. Ayrıca herkes sergideki güçlü yanlarını çok samimi bir tavırla ve bazı yeni fikirlerle tam olarak ortaya koydu. Sorumlu kişilerden biri olarak Jack, yabancı sergilerin canlılığını ve satışlardaki parlak noktaları gördü. Gelecekte ilgili sergiler olursa, müşterilerle bu şekilde bağlantı kurmaya devam etmeyi umuyoruz.
Gönderi zamanı: 27-Eyl-2023
