ผ่านไปแล้ว 1 สัปดาห์นับตั้งแต่ผู้ก่อตั้งบริษัทของเรา แจ็ค และพนักงานอีก 3 คนเดินทางกลับจากงานนิทรรศการที่เยอรมนี ระหว่างที่อยู่ที่เยอรมนี พวกเขาแชร์รูปถ่ายท้องถิ่นและสภาพแวดล้อมของงานนิทรรศการให้เราได้ชมอยู่เรื่อยๆ คุณอาจเคยเห็นพวกเขาบนโซเชียลมีเดียของเรา (ยูทูป, ลิงค์อิน, เฟสบุ๊ค, อินสตาแกรม, ติ๊กต๊อก).
การเดินทางไปเยอรมนีเพื่อเข้าร่วมงานนิทรรศการครั้งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อ Senghor Logistics เพราะเป็นข้อมูลอ้างอิงที่ดีสำหรับเราในการทำความคุ้นเคยกับสถานการณ์ทางธุรกิจในท้องถิ่น เข้าใจประเพณีท้องถิ่น ทำความรู้จักและเยี่ยมชมลูกค้า และปรับปรุงบริการจัดส่งในอนาคตของเรา
เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา แจ็คได้แบ่งปันข้อมูลอันมีค่าภายในบริษัทของเราเพื่อให้เพื่อนร่วมงานได้ทราบถึงสิ่งที่เราได้รับจากการเดินทางไปเยอรมนีครั้งนี้ ในการประชุม แจ็คได้สรุปวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ สถานการณ์ที่เกิดขึ้นในนิทรรศการที่เมืองโคโลญ การเยี่ยมชมลูกค้าในท้องถิ่นในเยอรมนี เป็นต้น
นอกจากการเข้าร่วมนิทรรศการแล้ว จุดประสงค์ในการเดินทางไปประเทศเยอรมนีครั้งนี้ของเราก็เพื่อ...วิเคราะห์ขนาดและสถานการณ์ของตลาดในพื้นที่ ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง และสามารถให้บริการที่เกี่ยวข้องได้ดียิ่งขึ้น แน่นอนว่าผลลัพธ์ที่ได้ค่อนข้างน่าพอใจ
นิทรรศการในเมืองโคโลญ
ในงานนิทรรศการ เราได้พบกับผู้นำบริษัทและผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อจากประเทศเยอรมนีมากมายประเทศสหรัฐอเมริกา, ประเทศเนเธอร์แลนด์, โปรตุเกส, สหราชอาณาจักร, เดนมาร์กและแม้แต่ไอซ์แลนด์ด้วย เรายังได้เห็นซัพพลายเออร์ชาวจีนที่ยอดเยี่ยมบางรายมาเปิดบูธของพวกเขา และเมื่อคุณอยู่ในต่างประเทศ คุณจะรู้สึกอบอุ่นเสมอเมื่อได้เห็นใบหน้าของเพื่อนร่วมชาติ
บูธของเราตั้งอยู่ในสถานที่ห่างไกล ดังนั้นจึงมีคนไม่มาก แต่เราสามารถสร้างโอกาสให้ลูกค้ารู้จักเราได้ ดังนั้นกลยุทธ์ที่เราตัดสินใจในตอนนั้นคือให้คนสองคนรับลูกค้าที่บูธ และอีกสองคนออกไปพูดคุยกับลูกค้าและแนะนำบริษัทของเรา
ตอนนี้เรามาถึงเยอรมนีแล้ว เราจะเน้นแนะนำเกี่ยวกับการขนส่งสินค้าจากจีนมาประเทศเยอรมนีและยุโรป, รวมทั้งการขนส่งทางทะเล, การขนส่งทางอากาศ, การจัดส่งถึงประตูบ้าน, และการขนส่งทางรถไฟการขนส่งทางรถไฟจากจีนไปยังยุโรปเมืองดูอิสบวร์กและฮัมบูร์กในประเทศเยอรมนีเป็นจุดแวะพักที่สำคัญจะมีลูกค้าจำนวนหนึ่งที่กังวลว่าการขนส่งทางรางจะถูกระงับเนื่องจากสงครามหรือไม่ ในเรื่องนี้ เราได้ตอบกลับไปว่าการดำเนินการทางรถไฟในปัจจุบันจะเลี่ยงพื้นที่ที่เกี่ยวข้องและส่งสินค้าไปยังยุโรปโดยใช้เส้นทางอื่น
บริการส่งถึงหน้าประตูบ้านของเรายังได้รับความนิยมอย่างมากจากลูกค้าเก่าในเยอรมนี ตัวอย่างเช่น การขนส่งทางอากาศตัวแทนชาวเยอรมันของเราจะดำเนินพิธีการศุลกากรและจัดส่งสินค้าไปยังคลังสินค้าของคุณในวันถัดไปหลังจากมาถึงเยอรมนี บริการขนส่งสินค้าของเรามีสัญญากับเจ้าของเรือและสายการบินด้วย และอัตราค่าบริการจะต่ำกว่าราคาตลาด เราสามารถอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้คุณใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับงบประมาณด้านโลจิสติกส์ของคุณได้
ในเวลาเดียวกัน,เรารู้จักซัพพลายเออร์คุณภาพสูงหลายรายของผลิตภัณฑ์หลายประเภทในประเทศจีน และเราสามารถแนะนำแหล่งอ้างอิงให้คุณได้หากคุณต้องการ รวมถึงผลิตภัณฑ์สำหรับทารก ของเล่น เสื้อผ้า เครื่องสำอาง LED โปรเจ็กเตอร์ ฯลฯ
คลิกที่ภาพเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโปรโมตตนเองของเราที่หน้าอาสนวิหารโคโลญ
เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ลูกค้าบางรายให้ความสนใจในบริการของเราเป็นอย่างมาก นอกจากนี้ เรายังแลกเปลี่ยนข้อมูลการติดต่อกับลูกค้าอีกด้วย โดยหวังว่าจะได้ทราบความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับการซื้อสินค้าจากจีนในอนาคต ซึ่งเป็นตลาดหลักของบริษัท และมีแผนการจัดส่งในอนาคตอันใกล้นี้หรือไม่
เยี่ยมชมลูกค้า
หลังจากงานแสดงสินค้า เราได้ไปเยี่ยมลูกค้าบางรายที่เราเคยติดต่อมาก่อนและลูกค้าเก่าที่เราเคยร่วมงานด้วย บริษัทของพวกเขามีสถานที่ตั้งอยู่ทั่วประเทศเยอรมนี และเราขับรถมาจากโคโลญ มิวนิค นูเรมเบิร์ก เบอร์ลิน ฮัมบูร์ก และแฟรงก์เฟิร์ต เพื่อพบกับลูกค้าของเรา
เราขับรถวันละหลายชั่วโมง บางครั้งเราเลือกเส้นทางที่ผิด เราเหนื่อยและหิว และการเดินทางครั้งนี้ไม่ง่ายเลย เนื่องจากการเดินทางครั้งนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย เราจึงให้ความสำคัญกับโอกาสนี้เป็นพิเศษในการพบปะกับลูกค้า มุ่งมั่นที่จะแสดงผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูงแก่ลูกค้า และวางรากฐานสำหรับความร่วมมือด้วยความจริงใจ
ระหว่างการสนทนาเรายังได้เรียนรู้ถึงความยากลำบากในปัจจุบันของบริษัทลูกค้าในการขนส่งสินค้า เช่น เวลาจัดส่งที่ช้า ราคาที่สูง ความจำเป็นในการขนส่งสินค้าบริการการจัดเก็บฯลฯ เราจึงสามารถนำเสนอโซลูชั่นต่างๆ ให้กับลูกค้าเพื่อเพิ่มความไว้วางใจที่มีต่อเราได้
หลังจากพบลูกค้าเก่าที่เมืองฮัมบูร์กลูกค้าพาเราไปสัมผัสประสบการณ์บนทางด่วนที่เยอรมนี (คลิกที่นี่เพื่อดู)เมื่อเห็นความเร็วเพิ่มขึ้นทีละน้อย มันรู้สึกเหลือเชื่อจริงๆ
การเดินทางไปเยอรมนีครั้งนี้ทำให้เราได้สัมผัสประสบการณ์ใหม่ๆ มากมาย ซึ่งทำให้เราได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ มากขึ้น เราได้เรียนรู้ถึงความแตกต่างจากสิ่งที่เราคุ้นเคย มีประสบการณ์ที่น่าจดจำมากมาย และเรียนรู้ที่จะเพลิดเพลินไปกับสิ่งใหม่ๆ ด้วยจิตใจที่เปิดกว้างมากขึ้น
เมื่อมองดูภาพถ่าย วิดีโอ และประสบการณ์ที่แจ็คแบ่งปันทุกวันคุณจะรู้สึกได้ว่าไม่ว่าจะเป็นงานนิทรรศการหรืองานเยี่ยมชมลูกค้า ตารางเวลาจะแน่นมากและไม่มีการหยุดพักบ่อยนัก ในบริเวณงานนิทรรศการ ทุกคนในบริษัทต่างก็ใช้โอกาสพิเศษนี้ในการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างกระตือรือร้น บางคนอาจรู้สึกเขินอายในตอนแรก แต่ในภายหลังพวกเขาก็เริ่มชำนาญในการพูดคุยกับลูกค้า
ก่อนจะไปเยอรมนี ทุกคนได้เตรียมการล่วงหน้าและพูดคุยรายละเอียดต่างๆ กันมากมาย นอกจากนี้ ทุกคนยังใช้จุดแข็งของงานนิทรรศการอย่างเต็มที่ด้วยทัศนคติที่จริงใจและแนวคิดใหม่ๆ ในฐานะผู้รับผิดชอบคนหนึ่ง แจ็คมองเห็นความมีชีวิตชีวาของงานนิทรรศการต่างประเทศและจุดเด่นของยอดขาย หากมีงานนิทรรศการที่เกี่ยวข้องในอนาคต เราหวังว่าจะพยายามใช้แนวทางนี้ในการเชื่อมต่อกับลูกค้าต่อไป
เวลาโพสต์: 27-9-2023
