Já faz uma semana que o cofundador da nossa empresa, Jack, e outros três funcionários retornaram de uma exposição na Alemanha. Durante a estadia no país, eles compartilharam fotos locais e as condições da exposição conosco. Você pode tê-los visto em nossas redes sociais (YouTube, Linkedin, Facebook, Instagram, Tik Tok).
Esta viagem à Alemanha para participar da exposição é de grande importância para a Senghor Logistics. Ela nos proporciona uma boa referência para nos familiarizarmos com a realidade empresarial local, entendermos os costumes locais, fazermos amizades e visitarmos clientes, e aprimorarmos nossos futuros serviços de transporte.
Na segunda-feira, Jack fez uma palestra valiosa dentro da nossa empresa para que mais colegas soubessem o que aprendemos com esta viagem à Alemanha. Na reunião, Jack resumiu o propósito e os resultados, a situação da exposição em Colônia, as visitas a clientes locais na Alemanha, etc.
Além de participar da exposição, nosso objetivo com esta viagem à Alemanha é tambémAnalisar a escala e a situação do mercado local, obter uma compreensão aprofundada das necessidades dos clientes e, assim, ser capaz de fornecer melhor os serviços correspondentes. É claro que os resultados foram bastante satisfatórios.
Exposição em Colônia
Na exposição, conhecemos muitos líderes de empresas e gerentes de compras da Alemanha,os Estados Unidos, os Países Baixos, Portugal, o Reino Unido, Dinamarcae até mesmo a Islândia; também vimos alguns excelentes fornecedores chineses com seus estandes, e quando você está em um país estrangeiro, você sempre se sente mais aquecido ao ver os rostos de seus compatriotas.
Nosso estande fica em um local relativamente remoto, então o fluxo de pessoas não é muito alto. Mas podemos criar oportunidades para que os clientes nos conheçam, então a estratégia que decidimos na época foi que duas pessoas recebessem os clientes no estande e duas pessoas saíssem e tomassem a iniciativa de conversar com os clientes e apresentar nossa empresa.
Agora que chegamos à Alemanha, vamos nos concentrar em apresentar cerca deenvio de mercadorias da China paraAlemanhae Europa, incluindofrete marítimo, frete aéreo, entrega porta a porta, etransporte ferroviário. O transporte ferroviário da China para a Europa tem como paradas importantes Duisburg e Hamburgo, na Alemanha.Haverá clientes preocupados com a possibilidade de o transporte ferroviário ser suspenso devido à guerra. Em resposta a isso, respondemos que as operações ferroviárias atuais serão desviadas para evitar as áreas relevantes e enviar para a Europa por outras rotas.
Nosso serviço porta a porta também é muito popular entre clientes antigos na Alemanha. Tomemos como exemplo o frete aéreo,Nosso agente alemão libera a alfândega e entrega em seu depósito no dia seguinte após chegar na Alemanha. Nosso serviço de frete também possui contratos com armadores e companhias aéreas, e a tarifa é inferior ao preço de mercado. Podemos atualizar nossos dados regularmente para fornecer uma referência para o seu orçamento logístico.
Ao mesmo tempo,conhecemos muitos fornecedores de alta qualidade de muitos tipos de produtos na China e podemos fazer referênciasse você precisar deles, incluindo produtos infantis, brinquedos, roupas, cosméticos, LED, projetores, etc.
Clique na imagem para saber mais sobre nossa autopromoção em frente à Catedral de Colônia
É uma grande honra para nós que alguns clientes estejam tão interessados em nossos serviços. Também trocamos informações de contato com eles, na esperança de entender suas opiniões sobre compras na China no futuro, qual é o principal mercado da empresa e se há planos de envio em breve.
Visitar clientes
Após a exposição, visitamos alguns clientes que já tínhamos contatado e antigos clientes com quem tínhamos cooperado. Suas empresas têm filiais em toda a Alemanha, eNós dirigimos de Colônia a Munique, Nuremberg, Berlim, Hamburgo e Frankfurt para encontrar nossos clientes.
Dirigíamos por várias horas por dia, às vezes pegávamos o caminho errado, estávamos cansados e com fome, e não era uma jornada fácil. Justamente por não ser fácil, valorizamos especialmente esta oportunidade de conhecer clientes, nos esforçando para mostrar a eles produtos e serviços de alta qualidade e estabelecendo as bases para uma cooperação sincera.
Durante a conversa,também tomamos conhecimento das dificuldades atuais da empresa do cliente no transporte de mercadorias, como prazos de entrega lentos, preços altos, necessidade de cargaserviços de cobrança, etc. Podemos, portanto, propor soluções aos clientes para aumentar sua confiança em nós.
Depois de conhecer um antigo cliente em Hamburgo,o cliente nos levou para conhecer a autobahn na Alemanha (Clique aquipara assistir). Ver a velocidade aumentar aos poucos é uma sensação incrível.
Esta viagem à Alemanha trouxe muitas experiências inéditas, que atualizaram nossos conhecimentos. Abraçamos as diferenças do que estamos acostumados, vivenciamos muitos momentos inesquecíveis e aprendemos a aproveitar com uma mente mais aberta.
Olhando as fotos, vídeos e experiências que Jack compartilha todos os dias,Você pode sentir que, seja em uma exposição ou visitando clientes, a agenda é muito apertada e não para muito. No local da exposição, todos na empresa aproveitaram ativamente esta rara oportunidade de interagir com os clientes. Algumas pessoas podem ser tímidas no início, mas depois se tornam proficientes em conversar com os clientes.
Antes de ir para a Alemanha, todos se prepararam com bastante antecedência e conversaram sobre muitos detalhes. Todos também aproveitaram ao máximo os pontos fortes da exposição, com uma atitude muito sincera e algumas ideias novas. Como um dos responsáveis, Jack percebeu a vitalidade das feiras estrangeiras e os pontos positivos nas vendas. Se houver feiras relacionadas no futuro, esperamos continuar a experimentar essa forma de nos conectarmos com os clientes.
Horário da publicação: 27/09/2023
