ମୁଁ ଅଷ୍ଟ୍ରେଲୀୟ ଗ୍ରାହକ ଇଭାନଙ୍କୁ ଦୁଇ ବର୍ଷରୁ ଅଧିକ ସମୟ ଧରି ଜାଣିଛି, ଏବଂ ସେ ସେପ୍ଟେମ୍ବର 2020 ରେ WeChat ମାଧ୍ୟମରେ ମୋ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିଥିଲେ। ସେ ମୋତେ କହିଥିଲେ ଯେ ଖୋଦନ ମେସିନର ଏକ ବ୍ୟାଚ୍ ଅଛି, ଯୋଗାଣକାରୀ ୱେନଝୋଉ, ଝେଜିଆଙ୍ଗରେ ଥିଲେ, ଏବଂ ଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆର ମେଲବୋର୍ଣ୍ଣରେ ଥିବା ତାଙ୍କ ଗୋଦାମକୁ LCL ପଠାଣ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିବାରେ ତାଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବାକୁ କହିଥିଲେ। ଗ୍ରାହକ ଜଣେ ବହୁତ କଥାବାର୍ତ୍ତାକାରୀ ବ୍ୟକ୍ତି, ଏବଂ ସେ ମୋତେ ଅନେକ ଭଏସ୍ କଲ୍ କରିଥିଲେ, ଏବଂ ଆମର ଯୋଗାଯୋଗ ବହୁତ ସୁଗମ ଏବଂ ଦକ୍ଷ ଥିଲା।
ସେପ୍ଟେମ୍ବର 3 ତାରିଖ ସନ୍ଧ୍ୟା 5:00 ଟାରେ, ସେ ମୋତେ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ଭିକ୍ଟୋରିଆ ନାମକ ଏକ ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ଯୋଗାଯୋଗ ସୂଚନା ପଠାଇଲେ।
ସେନଜେନ ସେନଘୋର ସାଗର ଏବଂ ଏୟାର ଲଜିଷ୍ଟିକ୍ସ ଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆକୁ FCL ଏବଂ LCL କାର୍ଗୋର ଘର ଘର ପଠାଇପାରିବ। ସେହି ସମୟରେ, DDP ଦ୍ୱାରା ପଠାଣ ପାଇଁ ଏକ ଚ୍ୟାନେଲ ମଧ୍ୟ ଅଛି। ଆମେ ବହୁ ବର୍ଷ ଧରି ଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆ ରୁଟରେ ପଠାଣ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିଆସୁଛି, ଏବଂ ଆମେ ଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆରେ କଷ୍ଟମ୍ସ କ୍ଲିୟରାନ୍ସ ସହିତ ବହୁତ ପରିଚିତ, ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଚୀନ-ଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ତିଆରି କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା, ଶୁଳ୍କ ସଞ୍ଚୟ କରିବା ଏବଂ କାଠ ଉତ୍ପାଦର ଧୂଆଁ ଦେବା।
ତେଣୁ, କୋଟେସନ୍, ପଠାଣ, ବନ୍ଦର ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଆଗମନ, କଷ୍ଟମ୍ସ କ୍ଲିୟରାନ୍ସ ଏବଂ ଡେଲିଭରି ଠାରୁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା ବହୁତ ସୁଗମ। ପ୍ରଥମ ସହଯୋଗ ପାଇଁ, ଆମେ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଅଗ୍ରଗତି ଉପରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସମୟୋଚିତ ମତାମତ ଦେଇଥିଲୁ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଉପରେ ଏକ ବହୁତ ଭଲ ପ୍ରଭାବ ଛାଡ଼ିଥିଲୁ।
ତଥାପି, ଜଣେ ମାଲବାହୀ ଭାବରେ ମୋର 9 ବର୍ଷର ଅଭିଜ୍ଞତାକୁ ଆଧାର କରି, ଯନ୍ତ୍ରପାତି ଉତ୍ପାଦ କ୍ରୟ କରୁଥିବା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସଂଖ୍ୟା ବହୁତ ଅଧିକ ହେବା ଉଚିତ୍ ନୁହେଁ, କାରଣ ଯନ୍ତ୍ରପାତି ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ସେବା ଜୀବନ ଅତ୍ୟଧିକ ଲମ୍ବା।
ଅକ୍ଟୋବର ମାସରେ, ଗ୍ରାହକ ମୋତେ ଦୁଇଟି ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କଠାରୁ ଯାନ୍ତ୍ରିକ ଅଂଶ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିବାକୁ କହିଲେ, ଜଣେ ଫୋସାନରେ ଏବଂ ଅନ୍ୟ ଜଣେ ଆନହୁଇରେ। ମୁଁ ଆମ ଗୋଦାମରେ ସାମଗ୍ରୀ ସଂଗ୍ରହ କରି ଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆକୁ ଏକାଠି ପଠାଇବାର ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିଥିଲି। ପ୍ରଥମ ଦୁଇଟି ପଠାଣ ଆସିବା ପରେ, ଡିସେମ୍ବରରେ, ସେ ଆହୁରି ତିନି ଜଣ ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କଠାରୁ ସାମଗ୍ରୀ ସଂଗ୍ରହ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଥିଲେ, ଜଣେ କ୍ୱିଂଡାଓରେ, ଜଣେ ହେବେଇରେ ଏବଂ ଜଣେ ଗୁଆଙ୍ଗଝୁରେ। ପୂର୍ବ ବ୍ୟାଚ୍ ପରି, ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟ କିଛି ଯାନ୍ତ୍ରିକ ଅଂଶ ଥିଲା।
ଯଦିଓ ସାମଗ୍ରୀର ପରିମାଣ ଅଧିକ ନଥିଲା, ଗ୍ରାହକ ମୋ ଉପରେ ବହୁତ ବିଶ୍ୱାସ କରିଥିଲେ ଏବଂ ଯୋଗାଯୋଗ ଦକ୍ଷତା ଅଧିକ ଥିଲା। ସେ ଜାଣିଥିଲେ ଯେ ମୋତେ ସାମଗ୍ରୀ ହସ୍ତାନ୍ତର କରିବା ଦ୍ୱାରା ସେ ଆରାମ ଅନୁଭବ କରିପାରିବେ।
ଆଶ୍ଚର୍ଯ୍ୟଜନକ ଭାବରେ, 2021 ରୁ, ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ଠାରୁ ଅର୍ଡର ସଂଖ୍ୟା ବଢ଼ିବା ଆରମ୍ଭ କଲା, ଏବଂ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ସମସ୍ତ ଯନ୍ତ୍ରପାତି FCL ରେ ପଠାଗଲା। ମାର୍ଚ୍ଚ ମାସରେ, ସେ ତିଆନଜିନରେ ଏକ ବାଣିଜ୍ୟିକ କମ୍ପାନୀ ପାଇଲେ ଏବଂ ଗୁଆଙ୍ଗଝୁରୁ ଏକ 20GP କଣ୍ଟେନର ପଠାଇବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ କଲେ। ଉତ୍ପାଦଟି ହେଉଛି KPM-PJ-4000 GOLD GLUING SYSTEM FOUR CHANNEL THREE GUN।
ଅଗଷ୍ଟ ମାସରେ, କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ମୋତେ ସାଂଘାଇରୁ ମେଲବୋର୍ଣ୍ଣକୁ ରପ୍ତାନି କରିବା ପାଇଁ ଏକ 40HQ କଣ୍ଟେନର ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିବାକୁ କହିଥିଲେ, ଏବଂ ମୁଁ ତଥାପି ତାଙ୍କ ପାଇଁ ଦ୍ୱାର-ଦ୍ୱାର ସେବା ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିଥିଲି। ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ନାମ ଆଇଭି ଥିଲା, ଏବଂ କାରଖାନାଟି ଜିଆଙ୍ଗସୁର କୁନସାନରେ ଥିଲା, ଏବଂ ସେମାନେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ସାଂଘାଇରୁ FOB ଶବ୍ଦ କରିଥିଲେ।
ଅକ୍ଟୋବର ମାସରେ, ଗ୍ରାହକଙ୍କର ଶାଣ୍ଡୋଙ୍ଗରୁ ଆଉ ଏକ ଯୋଗାଣକାରୀ ଥିଲା, ଯାହାକୁ ଯନ୍ତ୍ରପାତି ସାମଗ୍ରୀର ଏକ ବ୍ୟାଚ୍, ଡବଲ୍ ଶାଫ୍ଟ ସ୍ରେଡର ଯୋଗାଇବାକୁ ପଡିଥିଲା, କିନ୍ତୁ ଯନ୍ତ୍ରପାତିର ଉଚ୍ଚତା ଅତ୍ୟଧିକ ଥିଲା, ତେଣୁ ଆମକୁ ଖୋଲା ଟପ୍ କଣ୍ଟେନର ଭଳି ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର କଣ୍ଟେନର ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ପଡିଲା। ଏଥର ଆମେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଏକ 40OT କଣ୍ଟେନର ସହିତ ସାହାଯ୍ୟ କରିଥିଲୁ, ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଗୋଦାମରେ ଅନଲୋଡିଂ ଉପକରଣଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରାୟତଃ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଥିଲା।
ଏହି ପ୍ରକାରର ବଡ଼ ବଡ଼ ଯନ୍ତ୍ରପାତି ପାଇଁ, ଡେଲିଭରି ଏବଂ ଅନଲୋଡିଂ ମଧ୍ୟ କଷ୍ଟକର ସମସ୍ୟା। କଣ୍ଟେନରଟି ଅନଲୋଡ୍ ହେବା ପରେ, ଗ୍ରାହକ ମୋତେ ଏକ ଫଟୋ ପଠାଇ ମୋ ପ୍ରତି କୃତଜ୍ଞତା ଜଣାଇଥିଲେ।
2022 ମସିହାରେ, ଭିଭିଆନ ନାମକ ଆଉ ଏକ ଯୋଗାଣକାରୀ ଫେବୃଆରୀ ମାସରେ ଏକ ବଡ଼ କାର୍ଗୋ ପଠାଇଥିଲେ। ଏବଂ ପାରମ୍ପରିକ ଚୀନ୍ ନବବର୍ଷ ପୂର୍ବରୁ, ଗ୍ରାହକ ନିଙ୍ଗବୋରେ ଏକ କାରଖାନା ପାଇଁ ଏକ ଯନ୍ତ୍ରପାତି ଅର୍ଡର ଦେଇଥିଲେ, ଏବଂ ଯୋଗାଣକାରୀ ଥିଲେ ଏମି। ଯୋଗାଣକାରୀ କହିଥିଲେ ଯେ ଛୁଟି ପୂର୍ବରୁ ବିତରଣ ପ୍ରସ୍ତୁତ ହେବ ନାହିଁ, କିନ୍ତୁ କାରଖାନା ଏବଂ ମହାମାରୀ ପରିସ୍ଥିତି ଯୋଗୁଁ, ଛୁଟି ପରେ କଣ୍ଟେନର ବିଳମ୍ବିତ ହେବ। ଯେତେବେଳେ ମୁଁ ବସନ୍ତ ମହୋତ୍ସବ ଛୁଟିରୁ ଫେରି ଆସିଲି, ମୁଁ କାରଖାନାକୁ ଅନୁରୋଧ କରୁଥିଲି, ଏବଂ ମୁଁ ମାର୍ଚ୍ଚ ମାସରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଏହା ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିଥିଲି।
ଏପ୍ରିଲ ମାସରେ, ଗ୍ରାହକ କ୍ୱିଙ୍ଗଡାଓରେ ଏକ କାରଖାନା ପାଇଲେ ଏବଂ ୧୯.୫ ଟନ୍ ଓଜନର ଏକ ଛୋଟ ଷ୍ଟାର୍ଚ ପାତ୍ର କିଣିଲେ। ଏହା ପୂର୍ବରୁ ସବୁ ମେସିନ୍ ଥିଲା, କିନ୍ତୁ ଏଥର ସେ ଖାଦ୍ୟ କିଣିଲେ। ସୌଭାଗ୍ୟବଶତଃ, କାରଖାନାର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଯୋଗ୍ୟତା ଥିଲା, ଏବଂ ଗନ୍ତବ୍ୟସ୍ଥଳ ବନ୍ଦରରେ କଷ୍ଟମ୍ କ୍ଲିୟରାନ୍ସ ମଧ୍ୟ ବହୁତ ସୁଗମ ଥିଲା, କୌଣସି ସମସ୍ୟା ବିନା।
2022 ସାରା, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଅଧିକରୁ ଅଧିକ FCL ଯନ୍ତ୍ରପାତି ଆସିଛି। ମୁଁ ତାଙ୍କ ପାଇଁ ନିଙ୍ଗବୋ, ସାଂଘାଇ, ସେନଜେନ, କ୍ୱିଙ୍ଗଡାଓ, ତିଆନଜିନ୍, ଜିଆମେନ୍ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସ୍ଥାନରୁ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିଛି।
ସବୁଠାରୁ ଖୁସିର କଥା ହେଉଛି ଯେ ଗ୍ରାହକ ମୋତେ କହିଥିଲେ ଯେ ଡିସେମ୍ବର 2022 ରେ ଛାଡିବାକୁ ଥିବା କଣ୍ଟେନର ପାଇଁ ତାଙ୍କୁ ଏକ ଧୀର ଜାହାଜ ଆବଶ୍ୟକ। ଏହା ପୂର୍ବରୁ, ଏହା ସର୍ବଦା ଦ୍ରୁତ ଏବଂ ସିଧାସଳଖ ଜାହାଜ ଥିଲା। ସେ କହିଥିଲେ ଯେ ସେ ଡିସେମ୍ବର 9 ରେ ଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆ ଛାଡି ଥାଇଲ୍ୟାଣ୍ଡରେ ତାଙ୍କ ମଙ୍ଗେତରଙ୍କ ସହିତ ବିବାହ ପ୍ରସ୍ତୁତି ପାଇଁ ଥାଇଲ୍ୟାଣ୍ଡ ଯିବେ ଏବଂ ଜାନୁଆରୀ 9 ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଘରକୁ ଫେରିବେ ନାହିଁ।
ଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆର ମେଲବୋର୍ଣ୍ଣ ପାଇଁ, ବନ୍ଦରକୁ ଜାହାଜରେ ଯିବାର ପ୍ରାୟ 13 ଦିନ ପରେ ପଠାଣ ସମୟ ନିର୍ଘଣ୍ଟ ହୋଇଥାଏ। ତେଣୁ, ଏହି ଖୁସି ଖବର ଜାଣି ମୁଁ ବହୁତ ଖୁସି। ମୁଁ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଶୁଭକାମନା ଜଣାଇଲି, ତାଙ୍କୁ ତାଙ୍କ ବିବାହ ଛୁଟି ଉପଭୋଗ କରିବାକୁ କହିଲି ଏବଂ ମୁଁ ତାଙ୍କୁ ପଠାଣରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବି। ମୁଁ ସେହି ସୁନ୍ଦର ଫଟୋଗୁଡ଼ିକ ଖୋଜୁଛି ଯାହା ସେ ମୋତେ ସେୟାର କରିବେ।
ଜୀବନର ସବୁଠାରୁ ଭଲ ଜିନିଷ ମଧ୍ୟରୁ ଗୋଟିଏ ହେଉଛି ବନ୍ଧୁ ପରି ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସହିତ ମିଶିବା ଏବଂ ସେମାନଙ୍କର ସ୍ୱୀକୃତି ଏବଂ ବିଶ୍ୱାସ ହାସଲ କରିବା। ଆମେ ପରସ୍ପରର ଜୀବନ ବାଣ୍ଟିଥାଉ, ଏବଂ ଆମର ଗ୍ରାହକମାନେ ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ବର୍ଷଗୁଡ଼ିକରେ ଚୀନ୍ ଆସି ଆମର ମହାନ ପ୍ରାଚୀର ଚଢ଼ିଛନ୍ତି ବୋଲି ଜାଣିବା ମଧ୍ୟ ମୋତେ ଏହି ଦୁର୍ଲଭ ଭାଗ୍ୟ ପାଇଁ କୃତଜ୍ଞ କରିଥାଏ। ମୁଁ ଆଶା କରୁଛି ଯେ ମୋ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟବସାୟ ବଡ଼ ଏବଂ ଭଲ ହେବ, ଏବଂ ଏହା ଦ୍ୱାରା, ଆମେ ମଧ୍ୟ ଭଲ ଏବଂ ଭଲ ହେବୁ।
ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ଜାନୁଆରୀ-୩୦-୨୦୨୩
