이번 독일 전시회 참가는 Senghor Logistics에 매우 중요한 의미를 지닙니다. 현지 사업 상황을 파악하고, 현지 관습을 이해하며, 고객과 친분을 쌓고 방문하며, 향후 운송 서비스를 개선하는 데 좋은 참고 자료가 될 것입니다.
월요일에 잭은 회사 내에서 이번 독일 출장에서 얻은 것을 더 많은 동료들에게 알리기 위해 귀중한 정보를 공유했습니다. 회의에서 잭은 쾰른 전시회의 목적과 결과, 현장 상황, 독일 현지 고객 방문 등을 요약했습니다.
이번 독일 여행의 목적은 전시회 참가 외에도현지 시장의 규모와 상황을 분석하고, 고객 니즈를 심층적으로 파악하여 그에 맞는 서비스를 더욱 효과적으로 제공할 수 있었습니다. 물론, 결과는 매우 만족스러웠습니다.
쾰른 전시회
저희 부스는 비교적 외진 곳에 위치해 있어 유동 인구가 많지는 않습니다. 하지만 고객들이 저희를 알릴 수 있는 기회를 만들 수 있도록, 당시 저희가 결정한 전략은 부스에서 두 명이 고객을 맞이하고, 나머지 두 명은 나가서 고객과 소통하며 저희 회사를 적극적으로 알리는 것이었습니다.
저희 도어투도어 서비스는 독일의 기존 고객들에게도 매우 인기가 많습니다. 항공 화물을 예로 들어 보겠습니다.당사의 독일 대리점은 독일에 도착한 상품의 세관을 통과하고 다음 날 귀사의 창고로 배송해드립니다. 저희 화물 서비스는 선주 및 항공사와도 계약을 맺고 있으며, 시중 가격보다 저렴한 요금으로 서비스를 제공합니다. 고객님의 물류 예산에 대한 참고 자료를 제공하기 위해 정기적으로 업데이트해 드립니다.
동시에,우리는 중국에서 다양한 유형의 제품을 공급하는 고품질 공급업체를 많이 알고 있으며 추천을 할 수 있습니다.유아용품, 장난감, 의류, 화장품, LED, 프로젝터 등 필요한 제품을 공급해드립니다.
쾰른 대성당 앞에서의 자체 홍보에 대해 알아보려면 사진을 클릭하세요.
일부 고객분들이 저희 서비스에 큰 관심을 가져주셔서 매우 기쁩니다. 또한, 향후 중국에서의 구매에 대한 의견을 듣고자 연락처 정보를 교환했습니다. 저희 회사의 주요 시장은 어디이며, 가까운 시일 내에 배송 계획이 있는지도 궁금합니다.
고객 방문
전시회가 끝난 후, 이전에 연락했던 고객들과 협력했던 기존 고객들을 방문했습니다. 해당 고객사들은 독일 전역에 지사를 두고 있으며,우리는 쾰른에서 뮌헨, 뉘른베르크, 베를린, 함부르크, 프랑크푸르트까지 차를 몰고 가서 고객을 만났습니다.
저희는 하루에 몇 시간씩 운전을 했습니다. 때로는 잘못된 길로 가기도 했고, 피곤하고 배고팠습니다. 결코 쉬운 여정이 아니었습니다. 바로 그런 쉬운 여정이 아니기에, 저희는 고객 여러분과 직접 만날 수 있는 이 기회를 소중히 여기며, 고객에게 고품질의 제품과 서비스를 제공하고, 진심을 담아 협력의 토대를 마련하기 위해 최선을 다합니다.
대화 중에,또한 우리는 고객사의 상품 운송에 있어서 현재 어려운 점, 즉 배송 시간이 느리고 가격이 비싸고 화물이 많이 필요하다는 점에 대해서도 알게 되었습니다.수금 서비스, 등등. 따라서 우리는 고객에게 솔루션을 제안하여 우리에 대한 신뢰를 높일 수 있습니다.
함부르크에서 오랜 고객을 만난 후,고객이 우리를 독일의 아우토반을 경험하게 해주었습니다.여기를 클릭하세요시청하다)속도가 점점 빨라지는 것을 보면 정말 놀랍습니다.
이번 독일 여행은 여러 가지 새로운 경험을 선사했고, 덕분에 새로운 지식을 얻을 수 있었습니다. 익숙한 것과의 차이를 받아들이고, 잊지 못할 순간들을 많이 경험하며, 더욱 열린 마음으로 즐기는 법을 배웠습니다.
잭이 매일 공유하는 사진, 영상, 경험을 보면서,전시든 방문 고객이든 일정이 매우 촉박하고 끊이지 않는다는 것을 느낄 수 있습니다. 전시 현장에서는 회사 구성원 모두가 고객과 소통할 수 있는 이 소중한 기회를 적극적으로 활용했습니다. 처음에는 쑥스러워하는 사람들도 있지만, 시간이 지나면서 고객과 자연스럽게 소통하게 됩니다.
독일에 가기 전, 모두가 철저한 준비를 하고 서로 많은 세부 사항을 소통했습니다. 전시회에서도 모두가 진솔한 자세와 새로운 아이디어로 각자의 강점을 최대한 발휘했습니다. 담당자 중 한 명인 잭은 해외 전시회의 활력과 매출의 긍정적인 측면을 직접 확인했습니다. 앞으로 관련 전시회가 열린다면, 앞으로도 이러한 방식으로 고객과 소통해 나갈 계획입니다.
게시 시간: 2023년 9월 27일
