Sudah seminggu sejak salah seorang pendiri perusahaan kami, Jack, dan tiga karyawan lainnya kembali dari mengikuti pameran di Jerman. Selama berada di Jerman, mereka terus berbagi foto-foto lokal dan kondisi pameran dengan kami. Anda mungkin pernah melihatnya di media sosial kami (Youtube, Linkedin, Indonesia, Instagram, Tik Tok).
Perjalanan ke Jerman untuk berpartisipasi dalam pameran ini sangat penting bagi Senghor Logistics. Ini memberikan referensi yang baik bagi kami untuk membiasakan diri dengan situasi bisnis lokal, memahami adat istiadat setempat, menjalin persahabatan dan mengunjungi pelanggan, serta meningkatkan layanan pengiriman kami di masa mendatang.
Pada hari Senin, Jack memberikan sharing yang berharga di perusahaan kami untuk memberi tahu lebih banyak rekan kerja tentang apa yang kami peroleh dari perjalanan ke Jerman ini. Pada pertemuan tersebut, Jack merangkum tujuan dan hasil, situasi di lokasi pameran Cologne, kunjungan ke pelanggan lokal di Jerman, dll.
Selain berpartisipasi dalam pameran, tujuan perjalanan kami ke Jerman ini juga untukmenganalisis skala dan situasi pasar lokal, memperoleh pemahaman mendalam tentang kebutuhan pelanggan, dan kemudian mampu memberikan layanan yang sesuai dengan lebih baik. Tentu saja, hasilnya cukup memuaskan.
Pameran di Cologne
Di pameran tersebut, kami bertemu dengan banyak pemimpin perusahaan dan manajer pembelian dari Jerman,Amerika Serikat, Belanda, Portugal, Inggris Raya, Denmarkdan bahkan Islandia; kami juga melihat beberapa pemasok Cina yang sangat baik mendirikan stan mereka, dan ketika Anda berada di negara asing, Anda selalu merasa lebih hangat ketika melihat wajah-wajah rekan senegara.
Stan kami terletak di lokasi yang relatif terpencil, sehingga arus orang tidak terlalu ramai. Namun, kami dapat menciptakan peluang bagi pelanggan untuk mengenal kami, sehingga strategi yang kami putuskan saat itu adalah dua orang menerima pelanggan di stan, dan dua orang keluar dan mengambil inisiatif untuk berbicara dengan pelanggan dan memamerkan perusahaan kami.
Sekarang setelah kami tiba di Jerman, kami akan fokus untuk memperkenalkan tentangpengiriman barang dari Cina keJermandan Eropa, termasukangkutan laut, angkutan udara, pengiriman dari pintu ke pintu, Dantransportasi kereta apiPengiriman melalui kereta api dari Tiongkok ke Eropa, Duisburg dan Hamburg di Jerman merupakan perhentian penting.Akan ada pelanggan yang khawatir tentang apakah transportasi kereta api akan dihentikan karena perang. Menanggapi hal ini, kami menjawab bahwa operasi kereta api saat ini akan memutar untuk menghindari area yang relevan dan mengirim barang ke Eropa melalui rute lain.
Layanan door-to-door kami juga sangat populer di kalangan pelanggan lama di Jerman. Ambil contoh pengiriman udara,Agen Jerman kami akan melewati bea cukai dan mengirimkannya ke gudang Anda keesokan harinya setelah tiba di Jerman. Layanan pengiriman barang kami juga memiliki kontrak dengan pemilik kapal dan maskapai penerbangan, dan tarifnya lebih rendah dari harga pasar. Kami dapat memperbarui secara berkala untuk memberi Anda referensi mengenai anggaran logistik Anda.
Pada saat yang sama,kami mengetahui banyak pemasok berkualitas tinggi dari berbagai jenis produk di Tiongkok, dan kami dapat memberikan rujukanjika Anda membutuhkannya, termasuk produk bayi, mainan, pakaian, kosmetik, LED, proyektor, dll.
Klik gambar untuk mempelajari tentang promosi diri kami di depan Katedral Cologne
Kami sangat tersanjung bahwa beberapa pelanggan sangat tertarik dengan layanan kami. Kami juga telah bertukar informasi kontak dengan mereka, dengan harapan dapat memahami pendapat mereka tentang pembelian dari Tiongkok di masa mendatang, di mana pasar utama perusahaan berada, dan apakah ada rencana pengiriman dalam waktu dekat.
Kunjungi Pelanggan
Setelah pameran, kami mengunjungi beberapa pelanggan yang pernah kami hubungi sebelumnya dan pelanggan lama yang pernah bekerja sama dengan kami. Perusahaan mereka memiliki lokasi di seluruh Jerman, dankami berkendara jauh-jauh dari Cologne, ke Munich, ke Nuremberg, ke Berlin, ke Hamburg, dan Frankfurt, untuk menemui pelanggan kami.
Kami terus menyetir selama beberapa jam sehari, terkadang kami mengambil rute yang salah, kami lelah dan lapar, dan itu bukanlah perjalanan yang mudah. Justru karena itu tidak mudah, kami sangat menghargai kesempatan ini untuk bertemu dengan pelanggan, berusaha untuk menunjukkan kepada pelanggan produk dan layanan berkualitas tinggi, dan meletakkan dasar untuk kerja sama dengan tulus.
Selama percakapan,kami juga mengetahui kendala yang dialami oleh perusahaan customer saat ini dalam melakukan pengiriman barang seperti waktu pengiriman yang lambat, harga yang mahal, perlunya kargolayanan penagihan, dll. Oleh karena itu, kami dapat mengusulkan solusi kepada pelanggan untuk meningkatkan kepercayaan mereka kepada kami.
Setelah bertemu dengan pelanggan lama di Hamburg,pelanggan mengantar kami untuk merasakan autobahn di Jerman (klik disini(untuk menonton)Menyaksikan kecepatannya meningkat sedikit demi sedikit, rasanya luar biasa.
Perjalanan ke Jerman ini membawa banyak pengalaman baru, yang menyegarkan pengetahuan kami. Kami menerima perbedaan dari apa yang biasa kami alami, mengalami banyak momen yang tak terlupakan, dan belajar menikmatinya dengan pikiran yang lebih terbuka.
Melihat foto, video, dan pengalaman yang dibagikan Jack setiap hari,Anda dapat merasakan bahwa baik itu pameran atau mengunjungi pelanggan, jadwalnya sangat padat dan tidak banyak yang berhenti. Di lokasi pameran, semua orang di perusahaan secara aktif memanfaatkan kesempatan langka ini untuk berinteraksi dengan pelanggan. Beberapa orang mungkin malu pada awalnya, tetapi kemudian mereka menjadi mahir dalam berbicara dengan pelanggan.
Sebelum berangkat ke Jerman, semua orang melakukan banyak persiapan terlebih dahulu dan saling mengomunikasikan banyak hal secara rinci. Semua orang juga mengerahkan segenap kekuatan mereka di pameran, dengan sikap yang sangat tulus dan beberapa ide baru. Sebagai salah satu penanggung jawab, Jack melihat vitalitas pameran di luar negeri dan titik terang dalam penjualan. Jika ada pameran terkait di masa mendatang, kami berharap dapat terus mencoba cara ini untuk terhubung dengan pelanggan.
Waktu posting: 27-Sep-2023
