সেনঘর লজিস্টিকস দূর থেকে আসা তিনজন গ্রাহককে স্বাগত জানিয়েছেইকুয়েডরআমরা তাদের সাথে দুপুরের খাবার খেয়েছিলাম এবং তারপর তাদের আমাদের কোম্পানিতে নিয়ে গিয়েছিলাম আন্তর্জাতিক মালবাহী সহযোগিতা সম্পর্কে কথা বলতে।
আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য চীন থেকে ইকুয়েডরে পণ্য রপ্তানির ব্যবস্থা করেছি। তারা এবার আরও সহযোগিতার সুযোগ খুঁজতে চীনে এসেছে, এবং তারা আমাদের শক্তিগুলি ব্যক্তিগতভাবে বোঝার জন্য সেনঘর লজিস্টিক্সে আসার আশাও করে। আমরা সকলেই জানি যে আন্তর্জাতিক লজিস্টিক মালবাহী হার মহামারী (২০২০-২০২২) চলাকালীন খুব অস্থির এবং খুব বেশি ছিল, তবে আপাতত তারা স্থিতিশীল হয়েছে। চীনের সাথে ঘন ঘন বাণিজ্য বিনিময় রয়েছে।ল্যাটিন আমেরিকানইকুয়েডরের মতো দেশ। গ্রাহকরা বলেন যে চীনা পণ্যগুলি উচ্চমানের এবং ইকুয়েডরে খুবই জনপ্রিয়, তাই মালবাহী ফরোয়ার্ডাররা আমদানি ও রপ্তানি প্রক্রিয়ায় অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এই কথোপকথনে, আমরা কোম্পানির সুবিধাগুলি প্রদর্শন করেছি, আরও পরিষেবা আইটেমগুলি স্পষ্ট করেছি এবং আমদানি প্রক্রিয়ায় গ্রাহকদের সমস্যা সমাধানে কীভাবে সহায়তা করতে পারি তা ব্যাখ্যা করেছি।
আপনি কি চীন থেকে পণ্য আমদানি করতে চান? এই নিবন্ধটি আপনার জন্যও যারা একই বিভ্রান্তিতে ভুগছেন।
প্রশ্ন ১: সেনঘর লজিস্টিকস কোম্পানির শক্তি এবং মূল্যের সুবিধাগুলি কী কী?
ক:
প্রথমত, সেনঘর লজিস্টিকস WCA-এর সদস্য। কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতারা খুবইঅভিজ্ঞ, গড়ে ১০ বছরেরও বেশি শিল্প অভিজ্ঞতা সহ। রিতা সহ, যিনি এবার গ্রাহকদের সাথে লেনদেন করছেন, তার ৮ বছরের অভিজ্ঞতা রয়েছে। আমরা অনেক বিদেশী ট্রেডিং কোম্পানিকে সেবা দিয়েছি। তাদের মনোনীত ফ্রেইট ফরোয়ার্ডার হিসাবে, তারা সকলেই মনে করে যে আমরা দায়িত্বশীল এবং দক্ষ।
দ্বিতীয়ত, আমাদের প্রতিষ্ঠাতা সদস্যদের শিপিং কোম্পানিগুলিতে কাজ করার অভিজ্ঞতা রয়েছে। আমরা দশ বছরেরও বেশি সময় ধরে সম্পদ সঞ্চয় করেছি এবং সরাসরি শিপিং কোম্পানিগুলির সাথে যুক্ত। বাজারের অন্যান্য সমকক্ষদের তুলনায়, আমরা খুব ভালো পেতে পারিসরাসরি দাম। এবং আমরা যা বিকাশের আশা করি তা হল একটি দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতামূলক সম্পর্ক, এবং আমরা আপনাকে মালবাহী হারের দিক থেকে সবচেয়ে সাশ্রয়ী মূল্যে দেব।
তৃতীয়ত, আমরা বুঝতে পারি যে গত কয়েক বছরে মহামারীর কারণে, সমুদ্র ও বিমান পরিবহনের দাম ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ওঠানামা করেছে, যা আপনার মতো বিদেশী গ্রাহকদের জন্য একটি বড় সমস্যা হয়ে দাঁড়িয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, দাম উদ্ধৃত করার পরেই দাম আবার বেড়ে যায়। বিশেষ করে শেনজেনে, যখন শিপিং স্পেস কম থাকে, যেমন চীনের জাতীয় দিবস এবং নববর্ষের আশেপাশে, তখন দাম ব্যাপকভাবে ওঠানামা করে। আমরা যা করতে পারি তা হলবাজারে সবচেয়ে যুক্তিসঙ্গত মূল্য এবং অগ্রাধিকার কন্টেইনার গ্যারান্টি প্রদান (পরিষেবা অবশ্যই যেতে হবে).
প্রশ্ন ২: গ্রাহকরা জানিয়েছেন যে বর্তমান শিপিং খরচ এখনও তুলনামূলকভাবে অস্থির। তারা প্রতি মাসে শেনজেন, সাংহাই, কিংডাও এবং তিয়ানজিনের মতো বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ বন্দর থেকে পণ্য আমদানি করেন। তাদের কি তুলনামূলকভাবে স্থিতিশীল দাম থাকতে পারে?
A:
এই ক্ষেত্রে, আমাদের সংশ্লিষ্ট সমাধান হল বাজারের খুব বড় ওঠানামার সময় মূল্যায়ন পরিচালনা করা। উদাহরণস্বরূপ, আন্তর্জাতিক জ্বালানির দাম বৃদ্ধির পরে শিপিং কোম্পানিগুলি দাম সমন্বয় করবে। আমাদের কোম্পানিশিপিং কোম্পানিগুলির সাথে যোগাযোগ করুনযদি তাদের প্রদত্ত মালবাহী হার এক মাস বা তারও বেশি সময় ধরে প্রয়োগ করা যায়, তাহলে আমরা গ্রাহকদের এই প্রতিশ্রুতিও দিতে পারি।
বিশেষ করে গত কয়েক বছরে মহামারী দ্বারা প্রভাবিত, মালবাহী হার ব্যাপকভাবে ওঠানামা করেছে। বাজারে জাহাজ মালিকদেরও কোনও গ্যারান্টি নেই যে বর্তমান দাম এক চতুর্থাংশ বা দীর্ঘ সময়ের জন্য বৈধ থাকবে। এখন যেহেতু বাজার পরিস্থিতির উন্নতি হয়েছে, আমরাযতটা সম্ভব দীর্ঘ মেয়াদ সংযুক্ত করুনউদ্ধৃতি দেওয়ার পরে।
ভবিষ্যতে যখন গ্রাহকের পণ্য পরিবহনের পরিমাণ বৃদ্ধি পাবে, তখন আমরা মূল্য ছাড় নিয়ে আলোচনা করার জন্য একটি অভ্যন্তরীণ সভা করব এবং শিপিং কোম্পানির সাথে যোগাযোগ পরিকল্পনা গ্রাহককে ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো হবে।
প্রশ্ন ৩: একাধিক শিপিং বিকল্প আছে কি? আপনি কি মধ্যবর্তী লিঙ্কগুলি কমাতে এবং সময় নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন যাতে আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি পরিবহন করতে পারি?
সেনঘর লজিস্টিকস COSCO, EMC, MSK, MSC, TSL ইত্যাদি শিপিং কোম্পানিগুলির সাথে মালবাহী ভাড়া চুক্তি এবং বুকিং এজেন্সি চুক্তি স্বাক্ষর করেছে। আমরা সর্বদা জাহাজ মালিকদের সাথে ঘনিষ্ঠ সহযোগিতামূলক সম্পর্ক বজায় রেখেছি এবং স্থান অধিগ্রহণ এবং ছেড়ে দেওয়ার ক্ষেত্রে আমাদের শক্তিশালী ক্ষমতা রয়েছে।পরিবহনের ক্ষেত্রে, আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পরিবহন নিশ্চিত করার জন্য একাধিক শিপিং কোম্পানির কাছ থেকে বিকল্পগুলিও প্রদান করব।
বিশেষ পণ্যের জন্য যেমন:রাসায়নিক, ব্যাটারি সহ পণ্যইত্যাদি ক্ষেত্রে, স্থানটি ছেড়ে দেওয়ার আগে পর্যালোচনার জন্য আমাদের শিপিং কোম্পানির কাছে আগে থেকে তথ্য পাঠাতে হবে। এতে সাধারণত ৩ দিন সময় লাগে।
প্রশ্ন ৪: গন্তব্য বন্দরে কত দিন ফ্রি সময় থাকে?
আমরা শিপিং কোম্পানির কাছে আবেদন করব, এবং সাধারণত এটি পর্যন্ত অনুমোদিত হতে পারে২১ দিন.
প্রশ্ন ৫: রিফার কন্টেইনার শিপিং পরিষেবা কি পাওয়া যায়? কত দিন অবসর সময়?
হ্যাঁ, এবং কন্টেইনার পরিদর্শন সার্টিফিকেট সংযুক্ত করা হয়েছে। আপনার প্রয়োজন হলে দয়া করে আমাদের তাপমাত্রার প্রয়োজনীয়তা সরবরাহ করুন। যেহেতু রিফার কন্টেইনারে বিদ্যুৎ খরচ হয়, তাই আমরা প্রায় জন্য বিনামূল্যে সময়ের জন্য আবেদন করতে পারি১৪ দিন। যদি ভবিষ্যতে আপনার আরও RF পাঠানোর পরিকল্পনা থাকে, তাহলে আমরা আপনার জন্য আরও সময় চেয়ে আবেদন করতে পারি।
প্রশ্ন ৬: আপনি কি চীন থেকে ইকুয়েডরে LCL শিপিং গ্রহণ করেন? সংগ্রহ এবং পরিবহনের ব্যবস্থা করা যেতে পারে?
হ্যাঁ, সেনঘর লজিস্টিকস চীন থেকে ইকুয়েডরে LCL গ্রহণ করে এবং আমরা উভয়ের ব্যবস্থা করতে পারিএকত্রীকরণএবং পরিবহন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি তিনটি সরবরাহকারীর কাছ থেকে পণ্য ক্রয় করেন, সরবরাহকারীরা সেগুলি আমাদের গুদামে সমানভাবে পাঠাতে পারে, এবং তারপরে আমরা আপনার প্রয়োজনীয় চ্যানেল এবং সময়োপযোগীতা অনুসারে পণ্যগুলি আপনার কাছে পৌঁছে দেব। আপনি সমুদ্র মালবাহী পণ্য নির্বাচন করতে পারেন,বিমান পরিবহন, অথবা দ্রুত ডেলিভারি।
প্রশ্ন ৭: বিভিন্ন শিপিং কোম্পানির সাথে আপনার সম্পর্ক কেমন?
বেশ ভালো। প্রাথমিক পর্যায়ে আমরা প্রচুর যোগাযোগ এবং সম্পদ সংগ্রহ করেছি, এবং আমাদের শিপিং কোম্পানিগুলিতে কাজ করার অভিজ্ঞতা সম্পন্ন কর্মী রয়েছে। একজন প্রাথমিক এজেন্ট হিসেবে, আমরা তাদের সাথে জায়গা বুক করি এবং একটি সহযোগিতামূলক সম্পর্ক গড়ে তুলি। আমরা কেবল বন্ধুই নই, ব্যবসায়িক অংশীদারও, এবং সম্পর্ক আরও স্থিতিশীল।আমরা গ্রাহকের শিপিং স্পেসের চাহিদা পূরণ করতে পারি এবং আমদানি প্রক্রিয়ার সময় বিলম্ব এড়াতে পারি।
আমরা তাদের জন্য যে বুকিং অর্ডার বরাদ্দ করি তা কেবল ইকুয়েডরের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, বরং এর মধ্যে রয়েছেমার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, মধ্য ও দক্ষিণ আমেরিকা,ইউরোপ, এবংদক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া.
প্রশ্ন ৮: আমরা বিশ্বাস করি যে চীনের প্রচুর সম্ভাবনা রয়েছে এবং ভবিষ্যতে আমাদের আরও প্রকল্প থাকবে। তাই আমরা আশা করি আপনার পরিষেবা এবং মূল্য সহায়তা হিসেবে পাবো।
অবশ্যই। ভবিষ্যতে, আমাদের চীন থেকে ইকুয়েডর এবং অন্যান্য ল্যাটিন আমেরিকার দেশগুলিতে আমাদের শিপিং পরিষেবাগুলিকে আরও উন্নত করার পরিকল্পনা রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, দক্ষিণ আমেরিকায় শুল্ক ছাড়পত্র বর্তমানে তুলনামূলকভাবে দীর্ঘ এবং কঠিন, এবংবাজারে খুব কম কোম্পানিই আছে যারাঘরে ঘরেইকুয়েডরে পরিষেবা। আমরা বিশ্বাস করি এটি একটি ব্যবসায়িক সুযোগ।অতএব, আমরা শক্তিশালী স্থানীয় এজেন্টদের সাথে আমাদের সহযোগিতা আরও গভীর করার পরিকল্পনা করছি। গ্রাহকের চালানের পরিমাণ স্থিতিশীল হলে, স্থানীয় কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স এবং ডেলিভারি কভার করা হবে, যার ফলে গ্রাহকরা ওয়ান-স্টপ লজিস্টিক উপভোগ করতে পারবেন এবং সহজেই পণ্য গ্রহণ করতে পারবেন।
উপরে উল্লিখিত বিষয়গুলি আমাদের আলোচনার সাধারণ বিষয়বস্তু। উপরে উল্লিখিত বিষয়গুলির প্রতিক্রিয়ায়, আমরা গ্রাহকদের ইমেলের মাধ্যমে সভার কার্যবিবরণী পাঠাব এবং আমাদের বাধ্যবাধকতা এবং দায়িত্বগুলি স্পষ্ট করব যাতে গ্রাহকরা আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে আশ্বস্ত থাকতে পারেন।
এই ভ্রমণে ইকুয়েডরের গ্রাহকরা তাদের সাথে একজন চীনাভাষী অনুবাদকও নিয়ে এসেছিলেন, যা দেখায় যে তারা চীনা বাজার সম্পর্কে খুবই আশাবাদী এবং চীনা কোম্পানিগুলির সাথে সহযোগিতাকে মূল্য দেয়। বৈঠকে, আমরা একে অপরের কোম্পানি সম্পর্কে আরও শিখেছি এবং ভবিষ্যতের সহযোগিতার দিকনির্দেশনা এবং বিশদ সম্পর্কে আরও স্পষ্ট হয়েছি, কারণ আমরা উভয়ই আমাদের নিজ নিজ ব্যবসায় আরও প্রবৃদ্ধি দেখতে চাই।
পরিশেষে, গ্রাহক আমাদের আতিথেয়তার জন্য অনেক ধন্যবাদ জানান, যা তাদের চীনা জনগণের আতিথেয়তা অনুভব করিয়েছে এবং আশা প্রকাশ করেছেন যে ভবিষ্যতে সহযোগিতা আরও মসৃণ হবে।সেনঘর লজিস্টিকস, আমরা একই সাথে সম্মানিত বোধ করছি। এটি ব্যবসায়িক সহযোগিতা সম্প্রসারণের একটি সুযোগ। গ্রাহকরা দক্ষিণ আমেরিকার মতো দূর থেকে হাজার হাজার মাইল ভ্রমণ করে সহযোগিতা নিয়ে আলোচনা করতে চীনে এসেছেন। আমরা তাদের বিশ্বাস পূরণ করব এবং আমাদের পেশাদারিত্বের সাথে গ্রাহকদের সেবা করব!
এই মুহুর্তে, আপনি কি চীন থেকে ইকুয়েডরে আমাদের শিপিং পরিষেবা সম্পর্কে ইতিমধ্যে কিছু জানেন? আপনি যদি আরও বিস্তারিত জানতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুনপরামর্শ করা.
পোস্টের সময়: অক্টোবর-১৩-২০২৩
