واكا التركيز على أعمال النقل البحري والجوي الدولي إلى الباب
بانر 4

التعليمات

الأسئلة الشائعة

هل تحتاج مساعدة؟ تفضل بزيارة منتديات الدعم لدينا للحصول على إجابات لأسئلتك!

١. لماذا تحتاج إلى شركة شحن؟ كيف تعرف ذلك؟

يُعدّ الاستيراد والتصدير جزءًا أساسيًا من التجارة الدولية. بالنسبة للشركات التي ترغب في توسيع أعمالها ونفوذها، يُوفّر الشحن الدولي راحةً كبيرة. ويُمثّل وكلاء الشحن حلقة الوصل بين المستوردين والمصدرين لتسهيل النقل لكلا الجانبين.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت ستطلب منتجات من مصانع وموردين لا يقدمون خدمة الشحن، فقد يكون العثور على وكيل شحن خيارًا جيدًا لك.

وإذا لم يكن لديك خبرة في استيراد البضائع، فأنت بحاجة إلى وكيل شحن ليرشدك إلى كيفية القيام بذلك.

لذا، اترك المهام المهنية للمحترفين.

2. هل هناك حد أدنى للشحن المطلوب؟

نقدم مجموعة متنوعة من حلول النقل والخدمات اللوجستية، مثل النقل البحري والجوي والسريع والسكك الحديدية. تختلف متطلبات الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) للبضائع باختلاف طرق الشحن.
الحد الأدنى لكمية الطلب للشحن البحري هو 1CBM، وإذا كان أقل من 1CBM، سيتم احتسابه بواقع 1CBM.
الحد الأدنى لكمية الطلب للشحن الجوي هو 45 كجم، والحد الأدنى لكمية الطلب لبعض البلدان هو 100 كجم.
الحد الأدنى لكمية الطلب للتسليم السريع هو 0.5 كجم، ويتم قبول إرسال البضائع أو المستندات.

3. هل يمكن لشركات الشحن تقديم المساعدة عندما لا يرغب المشترون في التعامل مع عملية الاستيراد؟

نعم. بصفتنا وكلاء شحن، ننظم جميع إجراءات الاستيراد للعملاء، بما في ذلك التواصل مع المصدرين، وإعداد الوثائق، والتحميل والتفريغ، والنقل، والتخليص الجمركي، والتسليم، وغيرها، مما يساعد العملاء على إتمام عمليات الاستيراد بسلاسة وأمان وكفاءة.

4. ما نوع الوثائق التي سيطلبها مني وكيل الشحن لمساعدتي في توصيل منتجي من الباب إلى الباب؟

تختلف متطلبات التخليص الجمركي من دولة لأخرى. عادةً، تتطلب أبسط وثائق التخليص الجمركي في ميناء الوصول بوليصة الشحن وقائمة التعبئة والفاتورة.
تحتاج بعض الدول أيضًا إلى إصدار شهادات للتخليص الجمركي، مما قد يُخفّض الرسوم الجمركية أو يُعفيها. على سبيل المثال، تحتاج أستراليا إلى التقدم بطلب للحصول على شهادة صينية-أسترالية. تحتاج دول أمريكا الوسطى والجنوبية إلى إصدار شهادة FROM F. تحتاج دول جنوب شرق آسيا عمومًا إلى إصدار شهادة FROM E.

5. كيف يمكنني تتبع شحنتي عندما تصل أو أين هي في عملية النقل؟

سواء كان الشحن عن طريق البحر أو الجو أو الشحن السريع، يمكننا التحقق من معلومات إعادة شحن البضائع في أي وقت.
بالنسبة للشحن البحري، يمكنك التحقق من المعلومات مباشرة على الموقع الرسمي لشركة الشحن من خلال رقم بوليصة الشحن أو رقم الحاوية.
يتمتع الشحن الجوي برقم بوليصة الشحن الجوي، ويمكنك التحقق من حالة عبور البضائع مباشرة من الموقع الرسمي لشركة الطيران.
بالنسبة للتسليم السريع من خلال DHL/UPS/FEDEX، يمكنك التحقق من حالة البضائع في الوقت الفعلي على مواقعها الرسمية الخاصة من خلال رقم التتبع السريع.
نحن نعلم أنك مشغول بأعمالك، وسيقوم موظفونا بتحديث نتائج تتبع الشحنة لك لتوفير الوقت.

6. ماذا لو كان لدي عدة موردين؟

خدمة تجميع المستودعات من سنغور لوجيستكس تُلبّي جميع احتياجاتكم. تمتلك شركتنا مستودعًا احترافيًا بالقرب من ميناء يانتيان، بمساحة 18,000 متر مربع. كما نتعاون مع مستودعات قريبة من الموانئ الرئيسية في جميع أنحاء الصين، مما يوفر لكم مساحة تخزين آمنة ومنظمة للبضائع، ويساعدكم على تجميع بضائع مورديكم وتسليمها بشكل موحد. هذا يوفر لكم الوقت والمال، وقد نالت خدماتنا استحسان العديد من العملاء.

7. أعتقد أن منتجاتي هي بضائع خاصة، هل يمكنكم التعامل معها؟

نعم. الشحنات الخاصة هي البضائع التي تتطلب مناولة خاصة نظرًا لحجمها أو وزنها أو هشاشتها أو خطورتها. قد يشمل ذلك البضائع كبيرة الحجم، والبضائع القابلة للتلف، والمواد الخطرة، والبضائع عالية القيمة. لدى شركة سنغور لوجيستكس فريق متخصص مسؤول عن نقل البضائع الخاصة.

نحن على دراية تامة بإجراءات الشحن ومتطلبات التوثيق لهذا النوع من المنتجات. علاوة على ذلك، تعاملنا مع تصدير العديد من المنتجات الخاصة والسلع الخطرة، مثل مستحضرات التجميل، وطلاء الأظافر، والسجائر الإلكترونية، وبعض السلع طويلة الأمد. وأخيرًا، نحتاج أيضًا إلى تعاون الموردين والمستلمين، لتكون إجراءاتنا أكثر سلاسة.

8.كيفية الحصول على عرض أسعار سريع ودقيق؟

إنه أمر بسيط للغاية، يرجى إرسال أكبر قدر ممكن من التفاصيل في النموذج أدناه:

1) اسم البضائع الخاصة بك (أو تقديم قائمة التعبئة)
2) أبعاد البضائع (الطول والعرض والارتفاع)
3) وزن الحمولة
4) حيث يقع المورد، يمكننا مساعدتك في التحقق من المستودع أو الميناء أو المطار القريب لك.
5) إذا كنت بحاجة إلى التوصيل من الباب إلى الباب، فيرجى تقديم العنوان المحدد والرمز البريدي حتى نتمكن من حساب تكلفة الشحن.
6) من الأفضل أن يكون لديك تاريخ محدد لتوفر البضائع.
7) إذا كانت بضائعك كهربائية أو مغناطيسية أو مسحوقة أو سائلة وما إلى ذلك، فيرجى إعلامنا بذلك.

بعد ذلك، سيقدم لكم خبراؤنا اللوجستيون ثلاثة خيارات لوجستية للاختيار من بينها بناءً على احتياجاتكم. تواصلوا معنا!

اكتب رسالتك هنا وأرسلها لنا